点击题目下方涟濛商城关注我,了解服装新零售大趋势,提升服装生意竞争力。
随着网络的普及,网上购物已经不单单是时尚潮人的专属,它已经在大众人群中蔓延。而与此相对的实体服装店却面临着巨大冲击,大世界商城一位零售商很无奈的说:“现在逛街的人倒是很多,顾客对店里的服装也很感兴趣,但就是迟迟不买,后来才发现,她们是把相中的衣服款号和尺码记下来,到网上买,价格比我们便宜的多,真是没有办法。”一些品牌专卖店,如:耐克专卖、阿迪专卖、金利来专卖等等经营者对网络商店的侵袭也无计可施,很多顾客在店里试完衣服,却到网上消费。过去在网上购物只是消费者的个别行为,现在已成为一种趋势,这个趋势不得不引起实体商店的重视。
网络购物的好处
出现这种现象并不奇怪,一位在网络购物中尝到甜头的女性,给记者总结了几点网上购物的好处:第一,价格便宜。很多实体商场的当季衣服最多能打8折、7
折,但是同样的商品,在网上却能打到5折、4折,运费也不过十几元钱。第二,邮购方便,填好地址就送到。网络商店不受地域的限制,家住鹤岗照样能门不出
户,买到杭州的东西,只要把地址填好,快递公司很快就能给送到。第三,样式齐全,由于网络商店囊括量大,商品的样式自然也就多,很多实体店看不到的东西,
在网上却能购买到。这就给一些顾客一些多的选择。综合网络购物的优势,越来越多的人开始把网上购物作为首选。
实体服装店的优势
那是不是网上购物就一定比在实体商场购物好呢?
一位在事业单位工作的刘女士,曾经在一家信誉度很高的网店买过一件羊毛大衣,价格在200元左右,图片效果非常好。结果当衣服邮到手以后,却大失所望,
衣服的质量远远没有网上说的那么好,而且它的材质和样式也有很大的出入。刘女士非常气愤,原本想图便宜,没想到却花钱买了一件“废品”。她曾要求网店退
货,但是这家网店却用种种理由拒绝。刘女士只好把这件刚买的衣服放入箱底。
与刘女士遇到同样情况的网购者也不在少数。个别不法经营者利用网络
发布虚假信息和经营地等,充分利用人们工作忙、图省事、图省钱的心理,能骗一个算一个,达到利就消失。也有很多不讲信誉的网店利用网购两地相隔,售后服务
差,不为消费者所想,不履行“三包”和服务承诺,有的根本就没有售后服务。还有电话讲述商品情况与实际相差甚远,所述商品质量、功能、使用都存在误导。而
实体商店却不会出现这些情况,由于实体商店的商品都是真实存在的,售后相对也有保障。所以很多顾客还是愿意在实体商店购物,宁可多花一部分钱,也要买个踏实。消费专家在此提醒广大消费者网上购物要慎重把关,做到资质验证、事先调查、商品对比、货到付款,防止上当受骗难维权。
虽说网络商店和实体商店各有特色。但在市场竞争激烈的时代,谁掌握了全新的市场信息,谁才能拥有消费者。据调查,过去一年,一些实体服装店老板的交易量下降了四成多,而同期网络商店的交易量却有较大幅度的增长。这从侧面说明了网络交易,已让实体服装店的生存环境越来越困难。而实体服装店要想获得更多的生存空间,其唯一的出路就是与网络商店合作。那如何与网络商店合作呢?
专家认为,实体服装店和网络服装店合二为一是最好的办法。即凭顾客的意愿,愿意在实体店购物的就在实体店购物,愿意通过网络购物的就在网络上购物。这种店的成本相对较低,适合中小投资者经营。实体服装店老板一般缺乏网络应用和营销的能力,而网络商店的老板却能解决实体经营中成本高,库存多的难题。如果你也是开实体服装店的,想转型移动互联网,可以关注我们。共同交流服装生意的转型心得。
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